プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

第１条　個人情報の収集と利用

当社は収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲での利用と、そのための措置を講じることを含みます。

第２条　個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な是正処置を講じます。

第３条　準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

第４条　個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

第５条　苦情及び相談への対応

当社では、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は、誠意をもって対応いたします。

制定年月日　令和５年１２月１日
株式会社リバーサルコンセプション
代表取締役　石井　悟朗

◆個人情報の取り扱いについて

　当社は、お客様の個人情報を、個人情報保護方針の下、厳重に管理しております
　つきましては、お客様からお預かりした個人情報を、以下のとおりに取り扱いさせていただきますので、当社へのご提供の際にはご同意いただけますようお願い申し上げます。


１．個人情報管理責任部署
　　株式会社リバーサルコンセプション　管理課


２．利用目的
　　当社は、お客様に対して各種サービスを提供するにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
（１） お客様に関する個人情報
【利用目的】
・お客様の本人確認・個人認証
・商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
・お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
・商品の開発その他サービスの改善・向上
・当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※１・※２・※５）
・GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
・お客様の趣味・嗜好等の把握のため当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）
・お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。

（※１）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
（※２）当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
（※３）当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー（Cookie）」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。【クッキーの取扱いの詳細については「クッキーポリシー」をご覧ください。】
（※４）当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（※５）当社サイトでは、クラウドサーカス株式会社(以下「クラウドサーカス」といいます。）の提供するマーケティングオートメーションのソフトウェア「BowNow」を使用 しています。当社の BowNow プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、 BowNow によって取得される閲覧者の情報の取り扱いについて定めることを目的とします。 閲覧者は、本ポリシー及びクラウドサーカスの BowNow プライバシーポリシーに同意の上、本サイトを閲覧します。
サイト閲覧者が、当社からの広告・宣伝メールの配信停止を希望するときは、当社の個 人情報取責任者を通じて配信停止の手続を行ってください。サイト閲覧者が、配信停止の手 続きを行った場合は、当社は、定める手続きにしたがって、合理的な範囲において速やかに 対応いたします。

<BowNowプライバシーポリシー>
https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/

（２） お取引先様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
【利用目的】
・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
・取引先情報の管理のため
・商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
・お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
・商品の開発その他サービスの改善・向上
・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※１・※２・※５）
・GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
・お客様の趣味・嗜好等の把握のため当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）

お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます
（※１）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
（※２）当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
（※３）当社のウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を「クッキー（Cookie）」といいます。当社のウェブサイトは、お客様が一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しています。【クッキーの取扱いの詳細については「クッキーポリシー」をご覧ください。】
※４）当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（※５）当社サイトでは、クラウドサーカス株式会社(以下「クラウドサーカス」といいます。）の提供するマーケティングオートメーションのソフトウェア「BowNow」を使用 しています。当社の BowNow プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、 BowNow によって取得される閲覧者の情報の取り扱いについて定めることを目的とします。 閲覧者は、本ポリシー及びクラウドサーカスの BowNow プライバシーポリシーに同意の上、本サイトを閲覧します。

サイト閲覧者が、当社からの広告・宣伝メールの配信停止を希望するときは、当社の個 人情報取責任者を通じて配信停止の手続を行ってください。サイト閲覧者が、配信停止の手 続きを行った場合は、当社は、定める手続きにしたがって、合理的な範囲において速やかに 対応いたします。

<BowNowプライバシーポリシー>
https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/

３．第三者提供
　　当社は、業務委託先への提供の場合又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
（１） お客様の事前の同意・承諾を得た場合
（２） あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当社業務上、必要なサービスに関連して個人情報を特定できない形で開示・提供する場合
（３） 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
（４） 法令に基づいて司法機関、行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合
（５） 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
（６） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であってお客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

４．個人情報の開示、訂正、削除等
当社は、保有するお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。また、お客様本人から当社が保有する個人情報の開示、訂正または削除を求められた場合は、お申し出頂いた方が本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でこれに応じます。個人情報の開示、訂正、削除等をお求めの場合には、以下の連絡先までご連絡のほどお願い申し上げます。

５．安全管理対策
当社は、不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失等のリスクからお客様の個人情報を保護するため、必要な技術的措置を講じます。また、社内規程等を整備して役員、従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し・改善を行ってまいります。

６. 個人情報保護方針の改定
　 当社では、お客様の個人情報の保護を図るため、また、法令その他の規範の変更に対応するためにプライバシーポリシーを改定することがあります。改定があった場合は、ホームページにてお知らせいたします。

７．本取り扱いにご同意いただけない場合
　 本取り扱いにご同意いただけない場合には、当社からのサービスを制限させていただく場合がございますので、ご了承ください。